Verzending

  • Vóór 14.00 uur besteld, binnen 24-48 uur geleverd
  • Levering via PostNL inclusief track & trace code

Voorraadbeheer

Een aantal standaardartikelen (bepaalde kabels, ballasten en adapters) hebben wij op voorraad. Artikelen met unieke eigenschappen, zoals xenon-kits en xenonlampen met bepaalde kleurtemperaturen kunnen wij vanwege te veel variabelen niet op voorraad hebben. Deze artikelen bestellen wij bij onze leveranciers en die worden dan binnen 2 werkdagen (48 uur) bij je thuisbezorgd. Standaardartikelen, zoals ballasten, bepaalde kabels en adapters hebben wij vaak wel op voorraad en kunnen deze ook binnen 24 uur leveren.

Bezorging Nederland

Bestellingen vanaf 99 euro worden in Nederland gratis bezorgd.

Pakketpost

Binnen Nederland worden bestellingen via PostNL in 98 procent van de gevallen de volgende werkdag en op zaterdagen bezorgd. Als je niet thuis bent, dan wordt het pakket vaak bij één van je buren aangeboden. Mocht dat niet lukken, dan volgen er nog 2 bezorgpogingen op eerstvolgende werkdagen of zaterdag. Na deze 2 pogingen wordt het pakket bij de dichtstbijzijnde postkantoor afgeleverd zodat je het daar kunt afhalen. Neem bij afhalen altijd een identiteitsbewijs mee.

Brievenbuspost

Op maandagen en zondagen wordt geen brievenbuspost bezorgd door PostNL. Op alle andere dagen wel. Mocht je een bestelling in het weekend plaatsen, houdt hier dan rekening mee.

Bezorging buitenland

Zendingen die naar het buitenland gaan worden door PostNL tot aan de grens in Nederland bezorgd. Daarna wordt het pakket overgenomen door een koeriersdienst in het betreffende land. Als je niet thuis bent, dan wordt het pakket nog eens 2 keer bij je aangeboden. Als na 3 bezorgpogingen het pakket nog steeds niet aangenomen is, dan wordt het door de koeriersdienst weer teruggestuurd naar Xenon.nl.

Afhalen

Afhalen is altijd mogelijk. Je bespaart op verzendkosten. Geef van tevoren wel even aan wanneer je langskomt zodat het artikel voor je apart gehouden kan worden. Contant afrekenen bij afhalen is mogelijk.

Verpakken van artikelen

Bij inpakken en verpakken van artikelen wordt aan het milieu gedacht en sommige verpakkingsmaterialen worden hergebruikt.